Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)
-Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
- Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.
- Vous serez amené à travailler à la réception ainsi qu'au service réservation, au petit déjeuner et bar.
- Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel.
- Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
- Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l'établissement en l'absence de votre hiérarchie : clôture de journée, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.
- Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à l'aise en français ainsi qu'une 2ème langue.
- travaille le weekend
- 35H semaine 2 jours de repos horaire du soir 14H45-22H30
Détails de l'offre
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail de nuit...
- Nature du contrat
- Contrat travail
- Qualification
- Employé non qualifié
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire
- Métier (ROME)
- Réceptionniste (G1703)
- Nombre de postes
- 1
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois · Indemnité nourriture Intéressement / Prime Mutuelle Accor Carte Heartist offrant des taux réduits chez Accor · Primes · Intéressement / participation
- Horaires
- 35H/semaine Travail de nuit · Travail en horaires décalés · Travail les week-ends et jours fériés · Travail en journée · Travail le dimanche
- Conditions d'exercice
- En contact avec du public
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Langues
- Anglais
Contact
MALOUINE D'HOTELLERIE - Mme MURIEL HENRY
Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/211XQFC
Source : France Travail, mise à jour le 14/08/2026. Réutilisation sous licence France Travail. Voir l'offre d'origine ↗