Réceptionniste (H/F)

Le Château de Chailly est un hôtel 4 étoiles situé en Bourgogne, avec 45 chambres, deux restaurants, un golf 18 trous et une activité séminaire et événementielle.

Vos missions:
Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
Gérer les réservations et les demandes clients
Assurer la facturation et les encaissements
Répondre aux appels et aux emails
Travailler en coordination avec les équipes (étages, restauration, technique)
Veiller à la qualité de l'expérience client

Profil recherché:
Expérience en réception hôtelière exigée
Sens du service client et excellente présentation
Organisation, rigueur et réactivité
Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané
Esprit d'équipe

Langues :
Français courant
Anglais opérationnel indispensable
Conditions

Horaires tournants (matin / soir / week-ends)
2 jours de repos consécutifs selon planning
Prise de poste rapide

Ce que nous proposons
Un cadre de travail agréable au sein d'un établissement 4 étoiles
Une équipe à taille humaine
Un poste polyvalent avec autonomie
Une expérience valorisante dans un environnement qualitatif

Pourquoi nous rejoindre?
Nous recherchons une personne déjà opérationnelle, capable de s'intégrer rapidement et de contribuer à la qualité d'accueil de l'établissement.