Réceptionniste en établissement hôtelier (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une réception efficace durant les heures nocturnes.

Missions
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en traitant les requêtes
- Gérer les appels téléphoniques et les réservations
- Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit
- Effectuer des tâches administratives liées à la réception

Description du profil Expérience antérieure dans la réception, le service client ou l'hôtellerie
- Maîtrise des standards de service à la clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome et efficace pendant les heures nocturnes
- Maîtrise du français et d'e l'anglais (bilingue)
- Compétences multilingues appréciées