RÉCEPTIONNISTE DE NUIT 36 H/SEMAINE - H/F

Description :

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel durant la nuit.

MISSIONS :

• Assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception pendant la nuit

• Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients

• Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour

• Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)

• Faire un rapport à la réception de jour

• Mettre en place le petit déjeuner

• Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l'établissement (ex : tri des déchets, économie d'énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local.)

• Entretien des communs et salles de séminaire

Profil recherché :

QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :

• Excellent relationnel et bonne communication

• Organisation et prises de décisions