Magasinier Vendeur Pièces Détachées (H/F)

La société VAL EQUIPEMENT est une société de distribution de matériel de motoculture pour les professionnels et les particuliers (enseigne RURAL MASTER). Afin de développer notre activité, nous recherchons un(e) magasinier(e) Vendeur (se) pièces détachées pour rejoindre notre équipe dynamique.

En tant que magasinier vendeur, vous serez responsable de la gestion, du stockage et de la distribution des pièces détachées nécessaires à l'entretien et à la réparation de divers équipements.

Vos missions :

• Gestion des stocks : Réceptionner, organiser et stocker les pièces détachées tout en assurant leur disponibilité.
• Préparation des commandes : Préparer et expédier les commandes des clients en fonction de leurs besoins.
• Conseil client : Accueillir et conseiller les clients (en magasin ou par téléphone) sur les pièces détachées adaptées à leurs demandes, en vous appuyant sur vos connaissances techniques.

• Dimension commerciale : Identifier les besoins des clients, proposer des produits complémentaires ou des solutions alternatives afin de développer les ventes et fidéliser la clientèle.

• Suivi des commandes : Assurer le suivi des commandes clients et vous assurer de leur satisfaction.
• Gestion des retours et réclamations : Traiter les retours de pièces et gérer les demandes de remboursement ou d'échange.
• Suivi des ventes et des stocks : Utiliser des outils informatiques pour suivre l'état des stocks, préparer des rapports de ventes et contribuer à l'optimisation des stocks.

• Veille commerciale : Être à l'écoute des tendances du marché et des demandes clients pour proposer des solutions adaptées et contribuer à l'amélioration continue des ventes.

Profil recherché :

• Vous avez une expérience en gestion de stocks et un intérêt pour les aspects commerciaux, idéalement dans le domaine des pièces détachées de la motoculture, de l'agriculture ou de l'automobile.

• Vous êtes dynamique, autonome, avec un forte capacité d'écoute et de conseil.
• Vous avez une bonne aisance relationnelle et un esprit commercial pour identifier des opportunités de vente.

• Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de stock.

• Une première expérience en vente ou en service client est un plus.