Gouvernant de Résidence Services pour Personnes Âgées (H/F)

Description du poste :

Sous la responsabilité du Responsable Financier, vous intégrez l'équipe Administrative.

Au sein de l'établissement, vos missions quotidiennes en tant que Secrétaire accueillir les visiteurs, les familles, les fournisseurs et professionnels extérieurs à l'établissement.
* Gérer les appels téléphonique , recevoir, rédiger, et transmettre le courrier et les e-mails
* Traiter les demandes d'informations qui sont de son ressort et oriente ses interlocuteurs vers les personnes compétentes Assurer l'ouverture, le tri et la répartition du courrier au sein de l'unité en enregistrant les entrées et les sorties sur le logiciel Assurer des travaux de saisie et de mise en forme de documents Participer à la gestion administrative et organisationnelle de l'unité dont il dépend en utilisant les techniques d'information et de communication mises à sa disposition Participer activement à l'ensemble du suivi des démarches administratives relatives aux hébergements en assurant le suivi des dossiers en cours.
* Assurer le classement et l'archivage des dossiers, ainsi que la gestion des fournitures de bureau.
* Effectuer la facturation des hébergements payant et appel de ressources aides sociales
* Suivi des créances clients
* Travaux simple de comptabilité

Description du profil :

Les qualités requises sont Une capacité d'organisation et de gestion des priorités
* Le sens du contact
* Faire preuve d'empathie
* La capacité d'adaptation et le sens de la confidentialité
* L'esprit d'initiative
* Connaître et maîtriser l'informatique (Word, Excel, Powerpoint), Internet
* Savoir hiérarchiser et classer des documents
* Savoir communiquer rapidement et efficacement

Savoir maitriser le logiciel TITAN serait un plus.

Rejoignez-nous

Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales .

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle .

Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement . Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.

Date de prise de poste souhaitée

Prise de poste dès le 17/08/2026

Prime de fin d'année : Oui
Ségur 1 : Oui