Contrôleur / Contrôleuse qualité en nettoyage (H/F)

Dans le cadre de notre activité de nettoyage, nous recherchons un(e) contrôleur(se) qualité afin d'assurer le suivi et la conformité des prestations de ménage réalisées chez nos clients (bureaux, immeubles, locaux professionnels, etc.).

Missions principales :
Contrôler la qualité des prestations de nettoyage réalisées sur site
Vérifier le respect des protocoles d'hygiène et des consignes
Identifier les anomalies et proposer des actions correctives
Encadrer et accompagner les agents de nettoyage
Effectuer des comptes rendus réguliers à la direction
Assurer la satisfaction des clients

Profil recherché :
Expérience dans le domaine du nettoyage ou de la propreté exigée
Sens du détail et de l'organisation
Bon relationnel et capacité à encadrer une équipe
Autonomie et rigueur