Assistant formation (H/F)
Poste au sein d'un organisme de formation spécialisé dans les métiers de la logistique, de la conduite d'engins et de la prévention des risques professionnels. Impératif être éligible au contrat d'apprentissage.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Formation en alternance afin de participer à la gestion quotidienne de notre centre de formation.
Vos missions
En lien direct avec la direction, vous participerez à l'ensemble des activités administratives et organisationnelles du centre :
Accueil et relation clients
- Accueil physique des stagiaires, clients et partenaires
- Accueil téléphonique
- Renseignement des candidats et entreprises
Administration des formations
- Constitution et suivi des dossiers administratifs de formation
- Préparation des conventions, convocations et documents administratifs
- Suivi des dossiers jusqu'à la facturation
- Contrôle de la conformité des pièces administratives
- Respect et application des procédures qualité
Organisation des formations
- Préparation des salles de formation
- Préparation des supports et du matériel pédagogique
- Assistance aux formateurs avant et pendant les sessions
Communication (à voir selon profil)
- Animation et développement de la page Instagram de l'entreprise
- Création de contenus (photos, vidéos, publications)
- Participation à la communication de l'entreprise
Vous préparerez un diplôme de niveau Bac+2 en support à l'action managériale sur une durée de 24 mois. Dans l'entreprise votre amplitude horaire sera de 8h30 à 16h30 avec une heure de pause déjeuner.
Ce que nous vous proposons
Vous intégrerez une équipe à taille humaine où vous pourrez rapidement gagner en autonomie et développer de nombreuses compétences.
Cette alternance vous permettra de découvrir le fonctionnement complet d'un organisme de formation : gestion administrative, relation client, organisation des formations, qualité, communication et suivi des dossiers.
Envoyez votre CV ainsi qu'une lettre motivation impérativement.
Détails de l'offre
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Nature du contrat
- Contrat apprentissage
- Qualification
- Employé qualifié
- Secteur d'activité
- Formation continue d'adultes
- Métier (ROME)
- Assistant administratif / Assistante administrative (M1607)
- Nombre de postes
- 1
- Salaire
- Selon salaire en pourcentage du smic et selon âge
- Horaires
- 35H/semaine Travail en journée
Compétences
- Bureautique et outils collaboratifs
- Modalités d'accueil
- Normes rédactionnelles
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Assurer la confidentialité des données
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
- Préparer et suivre les dossiers de facturation
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
- Veiller au respect des échéances administratives
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Classer des documents
- Utiliser les outils numériques
- Avoir une excellente orthographe
- Etre à l'aise avec l'outil informatique
- Avoir une bonne qualité rédactionnelle
Qualités professionnelles
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Formation
- Bac+2 ou équivalents · (exigé)
Contact
Agence France Travail CHATELLERAULT
parc d'activités René Monory 1 RUE Georges CHARPAK CS 50837
86108 Châtellerault
Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/211HFSC
Source : France Travail, mise à jour le 20/08/2026. Réutilisation sous licence France Travail. Voir l'offre d'origine ↗