Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

L'agence Adecco recrute pour son client, basé à AUTUN (71400), en Intérim de 6 mois un/e Assistant/e Administratif et commercial (h/f).

Vous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions dans un environnement international ?
Adecco Onsite recrute pour son client, marque incontournable du textile, un/e Coordinateur/rice Export Bilingue H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois basée à Autun.
Au cœur du Service Clients Export, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion et le suivi des commandes à l'international. Véritable interface entre les équipes commerciales, la logistique, la supply chain, les transporteurs et les clients étrangers, vous contribuez chaque jour à garantir une expérience client irréprochable.

Vos missions
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
Assurer la coordination entre les différents services internes et les interlocuteurs internationaux.
Veiller au bon déroulement des commandes export, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
Accompagner la mise en place de nouvelles demandes clients et l'évolution des flux logistiques internationaux.
Piloter la préparation et le suivi des commandes en lien avec les équipes concernées.
Traiter les commandes, les rejets EDI et garantir la fiabilité des informations transmises.
Gérer les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme.
Assurer la mise à jour et le suivi des données clients export.
Participer à des projets transverses et à l'amélioration continue des processus.
Assurer les échanges quotidiens en anglais avec les clients, transporteurs et partenaires internationaux

Votre profil
Vous êtes à l'aise dans les environnements où il faut jongler entre relationnel, organisation et gestion des priorités, tout en évoluant dans un contexte international.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
Sens du service client
Excellent relationnel et communication fluide
Organisation et rigueur
Réactivité et autonomie
Aisance avec les outils informatiques
Esprit d'équipe et goût pour la coordination
Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel
Maîtrise de l'anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral (niveau bilingue indispensable)
Une expérience en administration des ventes export (ADV Export), service clients international, logistique ou gestion de commandes export serait un véritable atout.

Pourquoi rejoindre cette mission ?
Une expérience enrichissante au sein d'un groupe reconnu.
Un poste central avec de nombreux échanges dans un environnement international.
Des missions variées mêlant relation client, organisation et coordination export.
Une intégration au sein d'équipes dynamiques et engagées.
L'opportunité de développer votre expertise dans le commerce international.

Prise de poste en Septembre 2026. Le poste est à temps plein, avec des horaires en journée (35h sur 4,5 jours)

Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique avec Adecco, un entretien physique avec Adecco et des tests métiers, suivi d'un entretien physique avec le client.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement d'une entreprise en plein essor ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.