Alternant Réceptionniste polyvalent - Hôtellerie (H/F)
Vous serez formé(e) au contact direct de la clientèle de l'Hôtel
Missions principales :
Accueillir, renseigner et orienter la clientèle
Gérer les appels et e-mails (demandes, réservations, informations)
Participer au suivi de l'activité quotidienne
Superviser et accompagner le bon déroulement des opérations au quotidien
Suivre les commandes, les livraisons et les besoins opérationnels
Participer à la gestion des stocks et des inventaires
Assurer un appui sur les tâches administratives courantes
Informer les clients (tourisme, restaurants, points d'intérêt) et assurer le suivi des demandes
Contribuer au service petit-déjeuner : réassort, viennoiseries/pains, débarrassage, nettoyage
Apporter un soutien global à l'organisation et au bon fonctionnement de l'établissement
Profil recherché :
Vous préparez une formation en hôtellerie ou management hôtelier
Vous avez un excellent sens de l'accueil et du service
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et rigoureux(se)
Vous faites preuve de professionnalisme et d'un bon relationnel
Conditions
Horaires selon planning (matin/soir/week-end possibles)
Alternance : rythme selon calendrier école
Prise de poste souhaitée : septembre 2026
Détails de l'offre
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Nature du contrat
- Contrat apprentissage
- Qualification
- Employé qualifié
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire
- Métier (ROME)
- Réceptionniste (G1703)
- Nombre de postes
- 1
- Salaire
- Selon l'âge pour le contrat en alternance
- Horaires
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Compétences
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Formation
- Bac ou équivalent · (exigé)
Langues
- Allemand
- Anglais
Contact
Agence France Travail WISSEMBOURG
2 RUE Marie Gross Herrel
67160 Wissembourg
Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/211XQLT
Source : France Travail, mise à jour le 31/07/2026. Réutilisation sous licence France Travail. Voir l'offre d'origine ↗